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发布日期 :2021-07-23 12:08
常言道:“师傅引进门,修行靠个人!”不同的实体店经营者有不同的思维理念,不同的思维理念让人产生不同的行为,不同的行为造就了不同的经营结果。   陕西省安康市紫阳县城关镇紫府路6119019619号体彩实体店代销者舒永萍,把实体店做得风生水起,坚持的就是“诚信”二字。   2016年为了更好地照顾孩子,舒永萍选择在家创业。当时正好有一家体彩店在转让,她得知后,考虑到体育彩票是一个朝阳产业也是一项公益事业,工作时间相对自由,可以较好地照顾到小孩,于是决定把这个店盘下来好好经营。   那是一家开了7年的老店,这家老店“老”的不只是时间,而是一切都很“老”。店外的门头因为风吹日晒而破旧,店内的形象墙、走势图、展板等边边角角已经破损,公益体彩的标识也模糊不清,桌椅板凳都黯然失色靠在角落舒永萍用手一摸,手上沾染了一层薄灰,再一查看店里的销量,大概每月9万多,除去租金也没多少盈余。   面对这样的境况和销量,舒永萍感觉接手这个店并经营好对她而言是一个全新的挑战,但是她并没有打算放弃,因为这个店位于紫阳县一个较繁华的路段,人流量可观,舒永萍的丈夫刘勇在大城市待过,知道越是发达的地区体彩销量就越好,因为体彩有它独有的竞彩游戏玩法,非常受新一代年轻购彩者的喜爱。他们坚信体彩是一个发展潜力很大的行业,环境和销量是能够通过自身努力改善的,所以夫妻二人毅然地接下了这个店。   后来事实证明,他们是有远见的。投身体彩事业五年来,舒永萍与丈夫一起同心同德,用心经营,以诚信责任为先,树立体彩良好品牌形象,以彩交友,以德服人,广交善缘,月销量由最初的9万元达到最高时的130万元。   6119019619店到了舒永萍夫妻手中,他们做的第一件事情就是先改变门店形象和店内环境。在接受了管理站统一培训后,夫妻二人亲自动手,把之前店内遗留下来的杂物处理完,清理掉墙面和地板、吊顶的斑驳零落,把颜色褪尽的海报和宣传单撤掉,把门头、形象墙、吧台、走势图、展板全部换成崭新的,保证店面玻璃干净、店内明亮,挂上了新的电子屏、电视、LED屏,安装上了饮水机、空调等等。   硬件设施改善好了,软件也要跟上去。舒永萍认为要做好销售还要把自身业务能力提高。于是一有空就和丈夫刘勇一起研究讨论体彩各个玩法的优势、选号技巧、投注方式等,同时每天都要上中国体彩网、中国竞彩网,在官方网站上自学以提高自己的营销服务能力。短时间内顾客不进店,舒永萍就注重做好户外的营销,张贴海报、LED屏宣传营销活动、站在门外发传单,通过自主促销活动,购彩10元以上即送2元竞猜体验票一张,推广拉新竞猜玩法。舒永萍说:“我不能决定顾客到底来不来,来多少,但是我至少要做到让每一位进我店的顾客感觉到我是在认真经营,认真做好服务,而不是快要倒闭、自生自灭。”   经过一系列努力,6119019619号体彩实体店慢慢地培养出了一批稳定的顾客,她的真诚服务和专业诚信渐渐赢得群众的信任,业绩也开始好转,基本每月的销量稳步提升到了15万左右,舒永萍相信这并不是运气使然,能将一家被人放弃的店继续正常运转起来,她感觉非常欣慰。   2018年世界杯开赛,舒永萍知道这是一次千载难逢的机会,于是在世界杯期间她使出浑身解数做足各种户外宣传,店里播放足球赛事,提供茶水、甜点供购彩者使用,并和丈夫一起探讨给出合理的赛事推荐。通过努力,世界杯期间月销量突破50万元,最高达130万元。   销量起来了,舒永萍并没有忘本。她一直谨记自己所从事的是公益事业,销售体彩是为筹集公益金。世界杯期间,很多购彩者看见别人频频中奖很羡慕,也会不由自主地加大资金投入,这个时候,舒永萍就会劝导一些购彩者,提醒他们购彩切记量力而行,并给他们讲解购彩是机遇和风险并存,切勿贪多,购彩必须保证支出和个人收入在合理范围,正常的小额投入不仅能够支持体彩公益事业也有可能因为中奖改变自己的生活质量,即使没有中奖也不要感到沮丧,理性购彩,守住能把握的幸福才最重要。   在舒永萍看来,体彩带给她的不仅仅是一份工作,也给她带来了很多朋友。诚信经营乃立身之本,遇到较大金额奖票时,她都能及时兑奖,即便资金不足也要按约好的时间尽快给购彩者兑奖。遇到自己打错票的时候,必须主动承担,她曾打错一张1500元的彩票,即刻自己回收重打,这是一种责任,也是一种诚信。(转自7月9日《中国体育报》08版)